Google Chromeがアプリケーションとして起動していなくても、
プロセスが残っているために、起動できないことがあります。

キーボードの「Ctrl」　「Alt」　「Delete」の3つのキーを同時に押下し、
タスクマネージャーを起動して、動作しているプロセスを確認してください。

もし、Google Chromeのプロセス（chrome.exe）が残っておりましたら、
そのプロセスを終了させてください。

音声ファイルを文字化する手順をご紹介します。

1. 「Voice Rep Pro」を起動します。
2. 「録音音声文字化」をクリックします。
3. 「Google Chrome 音声認識」が起動しますが、一旦ツールバーに収納（最小化）します。
   ※後ほど使用しますので、閉じないようにしてください。
4. 同時に起動している「再生プレーヤー」の右端の「参照」をクリックし、
   文字化したい音声ファイルを選択します。
5. 「再生プレーヤー」左側の「再生ボタン（緑色の三角ボタン）」を押し、音声ファイルを再生します。
6. 先程ツールバーに収納した「Google Chrome 音声認識」を再び立ち上げ
   「マイク」のボタンをクリックします。

本製品では、PC上に保存されている音声ファイル（デジタルデータ）を文字化しますので、
ICレコーダーから直接、音声を読み取って文字化することはできません。

まずは、ICレコーダーに録音されている音声を、音声ファイルとしてPCに保存してください。
※音声ファイルとして保存する方法については、ICレコーダーのメーカーにお問い合わせください。

また、本製品が認識できる音声ファイルの形式（拡張子）が決まっていますので、
ご注意ください。

■音声ファイルの対応形式
.wma / .mp3 / .wav
※24bitファイルは再生できません。
※wavファイルはPCM形式のみ対応しています。

音声ファイルの文字化ができない場合には、いくつかの原因があります。

■「ステレオミキサー」の設定が行われていない可能性

音声ファイルを文字化するには、録音デバイスにて「ステレオミキサー」を設定する必要があります。
「ステレオミキサー」の設定方法は、下記のページで紹介しておりますので、ご参照ください。

【ステレオミキサーの設定方法】
http://www.voicetechno.jp/support_mixer.html

■セキュリティ機能により、通信が制限されている可能性

セキュリティソフトによってインターネット接続が拒否されている場合は、
「例外設定」の登録が必要になります。

なお、「例外設定」の登録方法については、セキュリティソフトのマニュアルをご確認ください。

もし、会社内でプロキシ設定でインターネット接続している場合は、
セキュリティの関連でデータの送受信が許可されていないことが考えられますので
ネットワーク管理者にご確認ください。

■音声ファイルの録音状況が悪い可能性

音声ファイルを文字化する場合、背景に雑音が入っていたり話者の声が小さかったり、
または複数の話者が同時に話しているような録音状態ですと、
うまく文字化が行えない場合がございまｚｚす。
※本ソフトに限らず、他の音声認識ソフトであっても同様です。

下記のサポートページにて、動作確認のための音声サンプルを
公開しておりますので、音声サンプルにて文字化できるかご確認ください。

【Voice Rep /Voice Rep Pro　サポートページ】
http://www.voicetechno.jp/support_voicerep.html
※ページの下の方にございます。

もし、音声サンプルでは文字化できる場合、お持ちの音声ファイルにて
文字化が行えないことは、録音状況が影響しておりますので、
その際は、マイク入力をご利用ください。