よくある質問 - パソコンソフトで生活を楽しく 仕事を楽に便利にする

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お問い合わせとその解決方法をすべて掲載しております。
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よくある質問と解決法

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ライセンス登録時のメールアドレスを変更することはできますか。

下記のJRiverのサイトで、登録メールアドレスの変更が可能です。

https://rover.jriver.com/cgi-bin/restore_email.cgi?displaychange=1

「Password」の項目には登録パスワードを、
「Original Email」の項目には現在の登録メールアドレスを、
「New Email」および「Repeat New Email」には変更したいメールアドレスを
それぞれ入力してから、『Send email』をクリックしてください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 21 for Windows
Blu-rayの再生がうまくできません。

残念ながら、本製品はBlu-rayの再生には対応しておりませんので、
正常に再生が行えない場合がございます。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 21 for Windows
出力エンコーディングの設定を「ネイティブ形式」にすると、再生できなくなります。

誠に申し訳ございませんが、本製品はDSDファイルの再生には正式に対応していないため、
出力エンコーディングの設定で「ネイティブ形式」を選択されておりますと、エラーになることがございます。

もし、再生ができない場合は、出力エンコーディングの設定で「DoP形式」を選択してください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 21 for Windows
DSDファイルの再生に対応していますか。

本製品はDSDファイルの再生には正式に対応しておりません。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 21 for Windows
ライセンス登録すると、『This license has been restored too many times』とエラーが出てしまいます。

本製品では、1つのライセンスコードでリストア(ライセンスの回復)が行えるのは、
12ヶ月ごとに10回までとなっております。

『This license has been restored too many times』のメッセージは、
リストア可能な10回分を消費しているため、これ以上のリストアが行えない際に表示されます。

最初にリストアされてから12ヶ月経過することで、再度リストアすることができますので、
それまでお待ちください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Mac
ライセンス登録時のメールアドレスを変更することはできますか。

下記のJRiverのサイトで、登録メールアドレスの変更が可能です。

https://rover.jriver.com/cgi-bin/restore_email.cgi?displaychange=1

「Password」の項目には登録パスワードを、
「Original Email」の項目には現在の登録メールアドレスを、
「New Email」および「Repeat New Email」には変更したいメールアドレスを
それぞれ入力してから、『Send email』をクリックしてください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Mac
Blu-rayの再生がうまくできません。

残念ながら、本製品はBlu-rayの再生には対応しておりませんので、
正常に再生が行えない場合がございます。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Mac
出力エンコーディングの設定を「ネイティブ形式」にすると、再生できなくなります。

誠に申し訳ございませんが、本製品はDSDファイルの再生には正式に対応していないため、
出力エンコーディングの設定で「ネイティブ形式」を選択されておりますと、エラーになることがございます。

もし、再生ができない場合は、出力エンコーディングの設定で「DoP形式」を選択してください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Mac
DSDファイルの再生に対応していますか。

本製品はDSDファイルの再生には正式に対応しておりません。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Mac
ライセンス登録すると、『This license has been restored too many times』とエラーが出てしまいます。

本製品では、1つのライセンスコードでリストア(ライセンスの回復)が行えるのは、
12ヶ月ごとに10回までとなっております。

『This license has been restored too many times』のメッセージは、
リストア可能な10回分を消費しているため、これ以上のリストアが行えない際に表示されます。

最初にリストアされてから12ヶ月経過することで、再度リストアすることができますので、
それまでお待ちください。

よくある質問カテゴリー: JRiver Media Center 20 for Windows
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