- サポート終了について
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不具合の対応が困難などの理由から、以下のタイトルにつきましてはサポートを終了いたしました。
・ネットラジオレコーダーシリーズ
・当てる！ロトシリーズ
・Sma-fi シリーズ
・Apower Mirror
・動画変換マスター
お問い合わせいただく前にお読みください
このページでは、弊社取扱製品について、これまでに最も数多く寄せられました
お問い合わせとその解決方法をすべて掲載しております。
お問い合わせフォームからお問い合わせいただく前に一度このページをご覧いただき、
該当する内容がないかどうかご確認ください。
表示中の製品：
- ライセンスコードを入力しても試用版に戻る
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今までに、別のPCなどでライセンス登録を行ったことがありませんでしょうか。
本製品では、1つのライセンスコードでは1台のみの認証となっておりますので、
PCを買い替えたり、OSを再インストールしたりしている場合は、試用版に戻ってしまいます。その際は、弊社にて認証の解除を行いますので、弊社サポート窓口に
お持ちのライセンスコード（20桁の数字）をご記入のうえ、お問い合わせください。■サポート窓口 お問い合わせフォーム
http://ging.co.jp/inquiry.html
- 商用利用は可能でしょうか？
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本ソフトにつきましては、PC1台にあたりに1ライセンス(ソフト1本)を購入いただければ商用利用は可能でございます。
※ご利用いただくにはインターネット接続環境が必要でございます
- 接続がされない
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以下の内容についてご確認ください。
・USBケーブルが充電用ではなくデータ転送に対応しているかどうか
【Androidの場合】
・下記URLを参考にUSBデバッグをOFFからONに切り替えることで改善されないか
https://www.apowersoft.jp/faq/usb-debugging.html【Androidをご利用、かつWi-Fi接続を行いたい場合】
・下記URLからAndroidアプリ「Apower Mirror」をインストールすることで改善されないか
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apowersoft.mirror
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