よくある質問 - パソコンソフトで生活を楽しく 仕事を楽に便利にする

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よくある質問と解決法

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デイナイト(昼夜兼用)カメラの映像でも動作しますか?

はい。動作します。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
白黒カメラの映像でも動作しますか?

はい。動作します。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
どんなパソコンが必要ですか?

動作環境を満たしているパソコンであれば問題なく動作いたします。

●対応OS
 Windows 10/8.1/7

●CPU
 インテルPentium 4 3GHz 以上

●HDD
 10MBの空き容量

●メモリ
 1GB 以上( 推奨:2GB 以上)

●その他
 インターネット接続環境
 (ユーザー登録時、およびメール通知機能仕様時)

よくある質問カテゴリー: Any Eye
頻繁に警報音が鳴ります。

検知レベルの設定が低いと考えられます。警報音が頻繁に鳴らないよう検出レベルゲージを上げてください

よくある質問カテゴリー: Any Eye
専用機器は必要ですか?

「AnyEye」を使用するための専用機器は必要ありません。ただし、「AnyEye」の動作環境を満たしているパソコンと、見守りたい映像がパソコン画面に表示されていないと利用できません。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
スクリーンセーバーを使っても平気ですか?

基本的にスクリーンセーバーは「OFF」にしてください。スクリーンセーバーが稼働すると、ディスプレイに表示されている映像を「AnyEye」が検知できません。「AnyEye」にはスクリーンセーバーの機能を抑制する仕組みが組み込まれていますが、機種によって正しく動作しないことがあるので、本ソフトご使用の際は、念のためスクリーンセーバーを「OFF」にしてください。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
パソコンのディスプレイ側の電源をOFFにしても大丈夫ですか?

デスクトップPCでは、ディスプレイ側の電源のみをOFFにしても動作します。 また省電力機能による表示OFFでも動作します。
ただ、スリープ状態などに移行すると動作しないのでご注意ください。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
インターネット接続は必要ですか?

ユーザー登録時、および警報をメールで通知する場合に必要です。

よくある質問カテゴリー: Any Eye
このソフトは何台までインストールできますか。

パソコン1台のみになります。2台目以降へのインストールを希望される場合は、
もう1本お買い求めください。

よくある質問カテゴリー: Recover Passwords
知りたいID・パスワードが表示されません。

本ソフトはすべてのプログラム・WEBサイトに対応しているわけではございません。
ただし、今後対応をどんどん増やしていく予定にしております。
対応が増えましたら自動でアップデートされる仕組みになっております。

よくある質問カテゴリー: Recover Passwords
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