- 印鑑データの保存場所はどこですか? - パソコンソフトで生活を楽しく 仕事を楽に便利にする

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このページでは、弊社取扱製品について、これまでに最も数多く寄せられました
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よくある質問と解決法

表示中の製品:(製品名)

印鑑データの保存場所はどこですか?

作成した印鑑データは下記の場所に保存されております。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\GING\Makeestamp2PRO
※「AppData」は隠しフォルダです。 

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑
認印・三文判の印鑑を作成する際に、文字を2行(2列)にすることはできませんか。

印鑑の作成時には、1行(1列)でしか文字を入力することができません。

ただし、メイン画面の「詳細編集」機能において、文字の位置やサイズを調整できますので、
認印・三文判でも、2行(2列)にすることが可能です。

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑
データネーム印を作成する際に、任意の日付で作成できますか。

データネーム印では、「今日の日付」でのみ作成が可能となっているため、
任意の日付にしたい場合は、「今日の日付」を解除し、ご自身で日付を入力してください。

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑
作成した印鑑のデータは、どこに保存されていますか。

作成した印鑑データは、下記の場所に保存されます。

■印鑑データの保存先
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\GING\Makeestamp
※「(ユーザー名)」は、Windows設定時のアカウント名です。
※「AppData」は隠しフォルダです。隠しフォルダの表示方法等については、
 お使いのPCメーカーにご確認ください。

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑
「Aパック 5書体」と「Bパック 6書体」を別々に購入したら、片方の書体しか表示されません。

追加で購入したパックのシリアル番号は登録されておりますでしょうか。

シリアル番号の登録をされていない場合は、メイン画面から「バージョン情報」を選択しますと、
表示された画面の左下に「シリアル番号再入力」ボタンがありますので、
そちらから、ご購入いただいたパックのシリアル番号を入力してください。

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑
ライセンス登録時のトラブルについて

【入力するシリアル番号が分かりません】

「Aパック 5書体」「Bパック 6書体」「A+Bパック 11書体」のいずれにおいても、
「3桁-7桁」の数字が、ライセンス登録用のシリアル番号です。

基本的には、製品購入時に届くメールに記載されておりますので、
届いているメールからお探しください。

【シリアル番号は持っているが、どの部分を入力するのか分かりません】

「Aパック 5書体」「Bパック 6書体」「A+Bパック 11書体」のいずれにおいても、
「3桁-7桁」の数字が、ライセンス登録用のシリアル番号です。

お持ちのシリアル番号が5桁-4桁-4桁-4桁-4桁となっている場合は、
ソースネクストへのユーザー登録用の番号のため、
本製品のライセンス登録ではご利用いただけません。

製品購入時に届いたメールから、「3桁-7桁」の数字を改めてお探しください。

よくある質問カテゴリー: ポンッとデジタル印鑑

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