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社長秘書ブログ

ユーザー様に支えられて…♪

未分類
2016年8月14日
written by 秘書マチコ

今年もほんとに暑い夏!
みなさま、いかがお過ごしでしょうか?

あまり暑いと、外に出るのも億劫になってしまいますよね・・・**
以前の私は、なにがあろうと(笑)外に出たいタイプだったのですが、
最近は暑さに負ける時もあります・・・
「年齢を重ねたから」なのでしょうか。。。笑
年齢を重ねることを、世の中的にはマイナスに捉えることが多いように思いますが・・・
個人的には、年齢を重ねることは楽しくてしかたがありません♪

たしかに「体力低下」とか、女性だと「コラーゲンの減少」とか!?笑
マイナス要素が言われることが多いように思いますが、

実際は、年月を重ねることでしか積み上がらないモノの方に
私は価値を感じるのです。

人生もそうですが、お仕事も本当に、
時間を重ねてきたからこそ、見えてくるものがあると思います。

GINGも、社長ひとりから始まっていますが、
今では様々な種類のソフトを販売することができていて、
なによりも、ユーザーさまが増えていることを・・・
私たちは心からハッピーに、有り難く思っています♪

ちいさい会社なので、お客様対応を社長が行うことも少なくないのですが、
お客様から直接お褒めのお言葉をいただくことも増えてきて・・・
そんな時は、社長も私も大感激してしまいます。

もちろん良いことばかりではなく、
お叱りのお声もよくいただいております。
でもそれさえも、やっぱり有難いのですよね。

私は以前、接客業をしていましたが、接客業は「お客様のお顔」がすぐ見えるので、
やりがいもあって楽しかったのですが、
パソコンソフトの販売では、やはりお客様のお顔が見えない・・・ので、
お客様にどのようにお役に立っているのかが見えない部分があって・・・
やっぱりいつも不安も感じながら、お仕事している部分があります。**
だから、どんなことでもお客様のお声をいただけると
がんばるベクトルがハッキリして、姿勢を正してがんばれます!!

本当に、ユーザーさまには感謝でいっぱいです。
そんな思いも、年々重なってきている私たちが考えたのは、

もっとみなさまに「ソフト作りに参加していただきたい」ということでした。
ホームページで「お客様のお声からの改善」なども出させていただいておりますが、
もっとお顔の見える形で、取り組みたいと思っていたところ・・・
社長がアイディアを出してくれて、ひとつの企画が生まれました♪

「ワクワクの企画」

今年の冬に実行予定です♪ので、またご案内載せます♪
(メルマガでは、随時ご案内していきます)

お客様と距離が近くなるためには、
自分たちが動かないとダメですね!^^!
これからも、皆様にお役にたてるソフト開発ができるよう・・・
挑戦しながら、謙虚に精進してまいります♪

暑い夏、皆様も体調くずされませんように・・・★

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